Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisyklės

Jei nesate patenkinti pirkiniu, galite grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos.

Norint pasinaudoti grąžinimo teise, prekė turi būti nenaudota, nepažeista, su visomis originaliomis etiketėmis ir pakuote.

Grąžinimo procesas:

1. Susisiekite su mumis el. paštu andrius@idento.lt ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį.

2. Gavę jūsų prašymą, atsiųsime grąžinimo instrukcijas.

3. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.

4. Kai tik gausime ir patikrinsime prekę, pinigus grąžinsime per 14 dienų į jūsų nurodytą sąskaitą.

Negalima grąžinti:

• Individualiai pritaikytų ar pagal užsakymą gamintų prekių

• Dėvėtų ar sugadintų prekių

Jei turite klausimų, rašykite el. paštu andrius@idento.lt.